Ведениесоциальныхсетей

Почему вам необходим специалист по ведению соцсетей, и чем он будет заниматься?

Современный уверенный пользователь сети — а значит, потенциальный заинтересованный потребитель и покупатель, активен сразу в нескольких соцсетях. Это прежде всего ВК (или Одноклассники, если возраст клиента выше среднего), Инстаграм и Фейсбук. Также не стоит обделять вниманием YouTube — главный видеохостинг мира и набравший невероятную популярность в последние годы Тик-Ток, который хоть и позиционируется как молодёжный сервис, но на деле интересный для самой разной аудитории.

Правильно «вести» аккаунт в соцсети — поддерживать активность, обеспечивать обратную связь с клиентами, заниматься аналитикой показателей, рекламой и организацией работы страницы, сложно даже в том случае, если аккаунт один. В среднем же для успешного продвижения в соцсетях и перекрёстной конверсии (когда трафик из одной соцсети стимулирует рост трафика в другой) необходимо два-три аккаунта.

Здесь вам и понадобится SMM-специалист — менеджер по социальным сетям, чья основная работа — обеспечивать активность аккаунтов и выступать представителем нанимателя в сети. Наняв такого профессионала, вы обеспечите себе и своему бизнесу (блогу, авторскому проекту) следующие преимущества:

• Регулярность и качество публикации — удерживание аудитории. Не получится управлять страницей в спешке — обязательно что-нибудь забудется, а контент со временем просядет, так как генерировать его между личными делами и, например, закупками в интернет-магазин тяжело. Специалист по ведению соцсетей легко справится с этой задачей и публикации — качественные и интересные аудитории, будут появляться по графику.
• Рекламные интеграции — дополнительный доход и пиар. Ваш менеджер может за вас работать с рекламными предложениями — как заказывать их, исходя из своего видения развития и продвижения аккаунта, так и принимать, принося вам сторонние средства.
• Создание разнопланового контента — привлечение новой аудитории, рост трафика. Интересные блог-статьи, розыгрыши, акции, сгруппированные в подборки лучшие товары, опросы и голосования — всё это необходимо для того, чтобы страница выглядела «живой».

Также SMM-специалист занимается откликом — то есть, общается с вашей аудиторией. Это очень важная роль, так как от качества обратной связи будет зависеть лояльность пользователей. Если аудитория видит, что администрацией страницы занимаются, быстро и качественно решая возникающие проблемы, то уровень их доверия к бренду повысится.

• Повышение узнаваемости бренда.
• Оперативная коммуникация бренда и потребителя.
• Дополнительный инструмент мотивации к совершению целевого действия.
• Повышение лояльности к бренду.

Что входит в услугу по ведению групп?

Дополнительно